把能力融入中台：荣西子信息动力的AI观

“危急关头，，王进喜不顾腿伤，，扔掉拐杖，，带头跳进泥浆池，
，，用身体搅拌泥浆，，，最终制服了井喷。。”

铁人王进喜的献身精神，，曾经感动了我们一代人。。。。不过，，，这样的情景如今或许不会重演，
，，因为我们有了物联网+人工智能技术的助力
。。。
。

身处黄河三角洲的胜利油田，，，
，开采设备都已经安装了传感器
，，，，可以对生产情况进行实时监控。。。然而
，
，这些工作环境恶劣的传感器很容易损坏
，，，，一旦出现故障就会影响安全生产
。
。
。。在荣西子信息动力的帮助下
，，，，胜利油田采用AI技术，
，，对油井传感器的运行情况进行智能分析
，，，，对可能损坏的传感器进行预警，，
，，大幅度提高了运维效率。
。。

类似这样的智能应用案例，，荣西子信息动力还有很多，
，，覆盖多个行业
，，涉及诸多应用领域。。。如今的荣西子信息动力，，，正在为各行各业的数字化转型提供动力，
，而AI则成为其核心战略之一。。。。

AI落地需要以咨询为引领

过去，，IT是企业的辅助生产工具，
，
，
，帮助企业把现有事情做得更快更好，
，以提高工作效率。
。因此，
，企业的IT需求都来自于IT部门，，
，且需求明确。。
。。系统集成商和软件开发商，，虽然都号称方案商
，，，但其实无需提供完整的解决方案，，
，，只要按照客户的要求做硬件集成或软件开发即可。。。

数字化转型时代的到来，，
，，改变了这一切。。。当IT成为企业的核心系统时，，，其承担起了企业业务创新和客户服务的重任。。。。现在企业的IT需求更多地来自于管理层或者业务部门，
，他们不关心技术本身
，
，，只是关心IT如何为自己创造价值。
。。。在这样的背景下，，企业要求方案商不仅仅是一个会干活的实施者，，更要是一个能够提供顾问服务的咨询师。。

面对云计算、、物联网、
、、、大数据和人工智能等新技术新应用的层出不穷，，，，客户提出的需求常常是来自业务层面，
，而不是技术层面，，，没有明确的工作指向。。。。这就需要方案商具备完整的数字化能力，，，从战略咨询开始，，，，直到设计与实施、、
、
、系统迁移、、、数字化赋能和技术支持等全面服务。。

这时候，
，，
，荣西子信息动力在技术能力和行业洞察方面的深厚积累，，，成为其核心竞争优势之一
。。在过去18年里，，，，荣西子信息动力服务了超过1000家国内外客户，，，，其中世界500强企业超过90家，，遍布10多个重点行业。。。。而自2013年实施战略转型之后，，
，荣西子信息动力又在云计算
、、、、大数据、、移动互联，，，物联网和人工智能等新兴领域加大投入。。。当荣西子信息动力的技术能力与客户的行业需求相汇聚时，，，，就可以为业务创新提供源源不断的动力
。。

AI不只是技术，，
，更是一种能力

作为一项新技术，，AI到底是一种应用，，还是一种能力？？
？

这不是一个哲学问题，
，，而是一个现实问题，，决定着方案商的AI战略方向选择。。。

此前，
，，我们更多地是把AI当作一种应用，，比如语音识别
、、
、、智能音箱、
、、、机器人客服
、
、
、、自动驾驶等等。。。之所以有这样的认知
，，，，是因为过去的AI应用领域多集中在个人消费者方面
。。
。。

如今
，，，，随着AI行业应用的逐步落地，，，，我们能够发现，，，AI所表现的不再是显性的应用，，而成为融入各个应用之中的一种能力。。

对于个人消费者来说，，AI的确是应用；但对于企业来说
，，，，AI是帮助他们实现业务智能化的技术，，这时就变成了企业的能力
。。这种隐形的能力
，，虽然看起来不那么直观，
，，，但却对企业的业务决策产生重要价值。。

比如在中石油的光纤通信网络中，，，过去采用传统方法进行故障点定位，，定位范围达到几十公里。
。这么长距离的故障排查，，
，
，工作量非常之大。。。。而荣西子信息动力为中石油打造的光纤通信智能运维平台，，通过神经网络算法构建机器训练模型，，，，对采集的数据进行特征提取和预测分析，，，将故障点的定位范围缩短到20米以内，，，并且能够判断出故障原因
。。这大大提高了线路巡检的工作效率，
，降低了工作强度。。

在上述案例中，，AI本身并没有得到显性呈现，，，，而是成为一种融入到应用系统中的能力，，，，对企业的业务开展起到了至关重要的作用。。

荣西子信息动力不仅帮助客户构建AI能力，，，也将AI融入到他们的解决方案当中去，，，最终赋能各行业的客户。。。。

基于大中台战略构建AI能力

企业要数字化，，
，就必须建立自己的中台——这已经成为大家的共识
。。。包括技术中台
、、业务中台和组织中台在内的中台层，，
，可以解决企业的前后台齿轮“匹配失衡”问题，，，发挥变速齿轮的作用
。。。

前台系统臃肿不堪，，，无法应对快速变化的市场需求，，，是当下企业普遍面临的问题。。。有了中台，，，，企业可以为前台系统减肥，，，把其中的通用能力下沉到中台
，，，
，以提升前台的敏捷性。。。同样，，
，，中台也可以把后台中需要直接使用的能力提取到中台，，，，为前台提供更好的炮火支援。。。

AI在行业落地的过程中，，，，也需要“中台”来发挥作用。。企业级AI的底层是以计算资源为主的基础层，，，中层是以算法为体现的技术层
，，上层则是各种具体的行业应用。。。

当下
，，，AI很热，，似乎在各个行业都有落地
。。。但仔细分析
，，
，，我们可以发现，，这些AI应用大多过于表面化——看起来很美
，，，用起来不爽。
。。。其根本原因是缺乏技术层这个“中台”的有力支持，，，由于缺乏根基，，只是为了AI而AI。。。

荣西子信息动力看到了这一问题，，
，，因此另辟蹊径，，，从技术层来切入AI市场，，，，然后再向应用层延伸。。。为此，，，，荣西子信息动力基于多年在知识图谱和深度学习方面的能力积累，
，，推出了包括数据模型训练和知识计算两大核心功能的智慧大脑平台
，，可以承担包括企业感知智能和认知智能在内的智能化研发任务。。。荣西子信息动力智慧大脑尤以大中台系统集成为核心，，，，向下与计算资源相结合，，，，向上则与业务逻辑相匹配
，，从而帮助企业构建起AI能力。。
。。

推动AI在传统行业落地

随着传统行业数字化转型步伐的加快
，，，AI也逐步在行业市场中落地
。。这些传统行业用户，
，，需要AI来提供辅助决策支持，
，，，却缺乏相关的人才和能力，，，
，荣西子信息动力正好可以发挥作用。。。

在算法和集成方面的深厚积累，，使荣西子信息动力具备了推动AI在传统行业实现落地的能力
。
。荣西子信息动力在AI市场上至少有三个方面的优势。。一是过去近二十年积累的工程能力，，，，保证其能够做好项目交付
。
。二是对新技术的深度理解，，，
，使其具备了为客户提供咨询的能力。。
。三是已经拥有了一系列AI工具，，能够直接为客户提供服务。
。

基于AI中台集成和商业智能服务，，，荣西子信息动力开始推动AI应用解决方案在各行各业的落地。。。。荣西子信息动力把这些应用分为“生、、、老、
、
、、病、、、死”四大类。。
。
。在“生”的方面，，
，
，通过生产设施智能运维，，，，来帮助企业增加收入；在“老”的方面，，
，，则可以通过节能减排监测智能化，
，来降低企业成本；在“病”的方面，
，，，则是通过IT智能运维
，，
，来提升生产效率；在“死”的方面，，生产安全监测智能化，，，，可以避免安全事故的发生。。。
。

这些应用都建立在强大AI中台的基础上。
。。。有了这一支持，，，AI能力能够更好地融入到各个行业，，，，助力于企业的战略决策、、、生产运营、、市场营销、、、、供应链管理等各个业务环节
。。。。